日产智行助手

日产智行助手

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   东风日产导入Pepper机器人作为4S店、巡回车展的“特邀嘉宾”，与日产汽车客户近距离互动并提供优质服务。Pepper累计出席100余场车展及日产活动，累计迎宾接待262000人次，并通过有效对话向客户推介产品45000余次。通过Pepper注册用户达到80000余人，用户拍照及分享朋友圈57000余次。

   智能交互：主动问候、迎宾接待及更新升级的人脸识别系统Pepper根据会员信息识别二次进店客人，提供个性化的服务

   智能销售：通过互动了解消费者的真实购车需求，自主分析并推荐合适车型，为到店消费者提供售前、售中、售后一站式咨询服务

       智能数据：迎宾接待、身份识别、车型介绍、购车推荐”等功能通过云端后台，对客户互动大数据进行分析，为后续营销策略提供依据